Heeft u een klacht ?

Heeft u een klacht over de praktijk , over een arts, een assistente, over een behandeling of bejegening, laat het ons weten.
Bespreek het met een van de artsen, zodat uw klacht gebruikt kan worden om de hulpverlening in de praktijk te verbeteren.
Onze praktijk heeft een klachtenformulier gemaakt, waarop u de klacht kunt verwoorden. Het klachtenformulier kunt u via
de assistente krijgen. Na het invullen hiervan, kunt u het klachtenformulier weer bij de assistente inleveren. Zo snel mogelijk
zal hierna contact met u worden opgenomen, om de klacht te bespreken

Heeft u een klacht, die u niet wilt bespreken met ons, dan is er de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de
Regionale Klachtencommissie WSD. U kunt zich ook richten tot de regionale klachtencommissie als u vindt, dat uw klacht
binnen onze praktijk niet naar tevredenheid is afgehandeld. U leest hierover in deze folder.

Het Contactadres van deze Regionale klachtencommissie is :
Secretariaat Klachtencommissie
Stokdijkkade 20a
2671 GX Naaldwijk
Tel.:  013-5800512